Дата вступления в силу: 01.02.2026
Последнее обновление: 01.02.2026
Версия: 2.2
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта barm.moscow (далее — «Сайт») и клиентов ателье BARM, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.
1.3. Оператор обеспечивает свободный доступ к настоящей Политике путем размещения ее на Сайте.
2. Оператор и контакты
2.1. Оператор персональных данных: ИП Китреску Анастасия Владимировна.
2.2. ИНН 7712107010, ОГРНИП 325774600487387.
2.3. Адрес регистрации: 108836, г. Москва, Троицк р-н, ул. Генерала Пилипенко, д. 1, корп. 1, кв. 246.
2.4. Адрес ателье: г. Москва, ул. Тверская, 20/1с1, 2 этаж, офис 206.
2.5. Контакт для обращений по вопросам персональных данных: +7 925 703‑55‑88 (телефон/мессенджеры).
3. Термины
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3.2. Оператор — лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки и состав персональных данных.
3.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Какие данные мы обрабатываем
4.1. Данные, которые вы сообщаете через формы Сайта (заявка/квиз/заказ звонка):
— имя (если указано);
— номер телефона;
— e‑mail (если указано);
— выбранный способ связи (телефон / WhatsApp / Telegram / MAX);
— содержание сообщения/комментария;
— результаты квиза/калькулятора (параметры запроса по услугам).
4.2. Данные, которые вы сообщаете при коммуникации (звонок/мессенджеры/оффлайн):
— контактные данные; аккаунт/ник в мессенджере;
— содержание переписки/обращения;
— фото/файлы изделия (если вы направляете);
— сведения о заказе (вид услуги, параметры изделия, сроки, стоимость);
— мерки/размеры (если необходимы для исполнения заказа);
— адрес для выезда/доставки (если согласована логистика).
4.3. Технические данные при посещении Сайта:
— cookie‑файлы и аналогичные технологии;
— IP‑адрес, сведения о браузере и устройстве, дата/время доступа;
— источник перехода, реферер;
— параметры сессии (минимально необходимый объем);
— UTM‑метки и статистика по рекламным/QR‑переходам.
4.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических данных, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или оформленных отдельными документами/согласиями (если применимо).
5. Цели обработки
5.1. Обработка обращений и заявок, обратная связь, консультация, расчет стоимости, запись на визит/выезд.
5.2. Подготовка, заключение и исполнение договора оказания услуг (пошив/перешив/ремонт/реставрация), сопровождение заказа и сервисные уведомления.
5.3. Организация логистики (прием/доставка/выезд) и пост‑сервисное сопровождение (если применимо).
5.4. Улучшение качества сервиса и Сайта, аналитика эффективности источников (UTM/QR) и пользовательских сценариев, обеспечение работоспособности форм и функций Сайта.
5.5. Направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия на рассылку.
6. Правовые основания
6.1. Согласие субъекта персональных данных — для обработки данных через формы Сайта, коммуникаций через мессенджеры, обработки фото/файлов по инициативе пользователя, а также для маркетинговых коммуникаций (отдельное согласие).
6.2. Необходимость заключения/исполнения договора — для выполнения заказа и сервисного сопровождения.
6.3. Исполнение обязанностей по закону — когда требуется учет/хранение отдельных сведений.
6.4. Законный интерес — для обеспечения безопасности и работоспособности Сайта при соблюдении баланса интересов.
7. Порядок и способы обработки
7.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
7.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
7.3. Оператор обрабатывает персональные данные в минимально необходимом объеме, исходя из целей обработки и сценариев взаимодействия на Сайте/в ателье.
8. Передача третьим лицам
8.1. Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их неограниченному кругу лиц.
8.2. Передача допускается только в объеме, необходимом для достижения целей, и при наличии правового основания, включая поручение обработки по договору.
8.3. Категории получателей (в зависимости от выбранного вами канала и услуги):
— платформа Сайта и формы (Tilda);
— провайдеры хостинга/связи и инфраструктурные подрядчики;
— сервисы веб‑аналитики (если подключены);
— мессенджеры WhatsApp / Telegram / MAX (при выборе вами данного канала; такие сервисы могут являться самостоятельными операторами данных);
— курьерские/логистические службы (если требуется доставка/выезд);
— государственные органы — при законном требовании.
9. Локализация и трансграничная передача
9.1. При сборе персональных данных граждан РФ через Сайт Оператор стремится обеспечивать первичную обработку персональных данных с использованием баз данных на территории РФ.
9.2. При выборе пользователем зарубежных сервисов связи/интеграций возможна трансграничная передача; она осуществляется при соблюдении требований законодательства РФ.
10. Cookie и аналогичные технологии
10.1. Cookie используются для работоспособности и безопасности Сайта, а также (если подключено) для аналитики и оценки эффективности источников.
10.2. Подробности об использовании cookie описаны в «Политике в отношении файлов cookie»: /cookie-policy.
10.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Если на Сайте используется баннер/центр управления cookie, пользователь может изменять выбор через ссылку «Настройки cookie» в подвале Сайта.
11. Сроки хранения
11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом.
11.2. Ориентиры хранения:
— заявки без заключения договора: до 12 месяцев с даты последнего контакта;
— данные по договорам/заказам: на срок исполнения договора и разумный срок пост‑сервиса, но не менее сроков, требуемых для защиты прав и выполнения обязанностей по учету.
11.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия (если нет иных оснований) данные удаляются/уничтожаются либо обезличиваются.
12. Меры защиты
12.1. Оператор принимает необходимые и достаточные меры защиты, включая ограничение доступа, разграничение прав, использование паролей/2FA (где применимо), контроль доступа к устройствам и учетным записям.
13. Права субъекта
13.1. Субъект вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отзывать согласие на обработку в предусмотренных законом случаях.
14. Согласия, формы и порядок отзыва
14.1. Для отправки форм на Сайте используется подтверждение согласия на обработку персональных данных:
— чекбокс согласия не отмечен заранее;
— чекбокс является обязательным для отправки формы;
— рядом размещается ссылка на текст согласия.
14.2. Тексты согласий размещены на Сайте:
— Согласие на обработку персональных данных:
barm.moscow/consent-personal-data— Согласие на получение информационных и рекламных сообщений:
barm.moscow/consent-marketing14.3. Отозвать согласие можно, направив обращение Оператору по контакту +7 925 703‑55‑88 (телефон/мессенджеры), указав номер телефона и требование («отзыв согласия», «удаление данных», «уточнение данных»).
15. Обработка данных несовершеннолетних
15.1. Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных несовершеннолетних.
16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу:
barm.moscow/privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа.